Dobierz właściwy system IT: WMS/WES

W tym wpisie poznasz 1 z 10 sposobów na zwiększenie efektywności magazynu. Ten cykl porad poświęciliśmy kluczowym zagadnieniom, wierząc, że na filozofię sprzedaży nie każdy pracownik logistyki ma wpływ, ale na organizację magazynu, na narzędzia w nim stosowane, może mieć znacznie większy. Udoskonal swój magazyn dzięki wiedzy ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, którzy rozwiązali setki problemów podobnych jak Twój.

Sposób: 5: Dobierz właściwy system IT: WMS/WES

System WMS zaprojektowany i napisany przez programistów nigdy nie będzie tak efektywny i praktyczny jak system zaprojektowany przez logistyków

Systemy WMS i WES to specjalistyczne oprogramowania do zarządzania magazynami. Służą do kontroli, koordynacji i optymalizacji pracy w magazynie.

Czym się różni WES do WMS?

WES to aplikacja działająca analogicznie do systemu klasy WMS, będąca jednak „nakładką procesową” na nadrzędny system ERP, a nie niezależnym narzędziem. Można go wdrażać fragmentami, np. uruchomić tylko dla jednego wybranego procesu, który ma największy potencjał optymalizacyjny lub stanowi największe ograniczenie w efektywności działania magazynu.

Wybór jednego lub drugiego narzędzia powinien być podyktowany potrzebami firmy. W esencjonalnym skrócie: WES pozwala osiągnąć szybsze efekty, jego wdrożenie nie powoduje zatrzymania fizycznego procesu i lepiej sprawdzi się, jeśli potrzebujesz poprawić tylko kilka kluczowych dla Twojej firmy procesów lub Twoje wymagania są specyficzne i nie chcesz rozwiązania takiego jak wszyscy. Z kolei WMS to system gwarantujący pełne wsparcie wszystkich procesów magazynowych na poziomie operacyjnym i zarządczym i wiąże się z gruntowną, systemową zmianą w logistyce firmy. WES to rozwiązanie tailor made, dlatego o jego specyfice trzeba rozmawiać w kontekście konkretnej firmy. Tutaj skupimy się na dwóch praktycznych poradach, dotyczących wyboru i wdrożenia systemu WMS.

System WMS dostosowany do magazynu

System WMS to nie jest zwykły program informatyczny, który można kupić na płycie CD, zainstalować i zacząć wykorzystywać, mimo, że niektóre oferty na rynku są zbliżone do takiego modelu sprzedaży. Podobnie jak layout magazynu, WMS musi być skrojony do potrzeb firmy, a nie odwrotnie.

Zakup ustandaryzowanego narzędzia o określonej, zamkniętej liczbie funkcjonalności, zmusi magazyn do wykonywania wielu zbędnych operacji, które zostały założone przez autora oprogramowania, nieposiadającego przecież kluczowych wewnętrznych informacji o firmie. Funkcjonując od wielu lat na rynku systemów IT dla logistyki, zauważyliśmy, że większość narzędzi bez trudu da się przydzielić do jednej z dwóch kategorii:

• System WMS zaprojektowany i napisany przez programistów,
• System WMS zaprojektowany przez logistyka, a napisany przez programistę.

Pierwszy z nich praktycznie nie ma prawa działać w logistyce magazynowej. W czasach, w których sprawność logistyczna oznacza trwałą przewagę konkurencyjną, posiadanie systemu WMS takiego jak setki innych klientów, z kompromisowym podejściem do specyfiki Twojego biznesu nie pozwoli Ci się odróżnić, ani zbudować na jego bazie przewagi konkurencyjnej.

Dlatego lepiej jest wybrać system WMS wdrażany przez dostawcę przy udziale logistyka, który prześledzi procesy, przepływ pracy i cele biznesowe firmy, a dopiero po takiej analizie zostanie wdrożone odpowiednio dostosowane narzędzie.

Standaryzacja procesów

Naszą drugą rekomendacją dotyczącą wdrażania systemu WMS jest dążenie do maksymalnej unifikacji i standaryzacji procesów. Im bardziej są uniwersalne, tym lepiej odnajdą się w nich pracownicy, co oznacza większą efektywność. Oczywiście niektóre procesy muszą się różnić, ale wiele z tych, które często są rozdzielane w systemie WMS, można tak naprawdę połączyć i zróżnicować tylko samą końcówką. Przez unifikację rozumiemy ujednolicanie przebiegu odmian tego samego fizycznego procesu, a nie wykorzystanie „gotowców”, których używają inni.

Na przykład: podczas kompletowania zlecenia dla e-commerce algorytm WMS zaplanuje dla pracownika najkrótszą ścieżkę zbiórki, a podczas zlecenia dla eksportu ważniejsza będzie waga towaru, więc algorytm wyznaczy całkiem inną drogę. Jednak z punktu widzenia magazyniera cały proces powinien wyglądać maksymalnie identycznie, dzięki czemu rutynowo wykona swoją dobrze znaną pracę, prowadzony optymalnie przez system WMS. Schematy pozwalają pracować szybciej i łatwiej takimi procesami zarządzać, a powierzenie systemowi szczegółów procesu, zbliża do bezbłędności. Taka optymalizacja i standaryzacja procesów, która ułatwia i usprawnia pracę w magazynie, to być może największe wyzwanie w projektowaniu systemu WMS, a jednocześnie to właśnie jest jego główne zadanie.

= = =

Marcin Zychowicz – ekspert z ponad 15-letnią praktyką w firmie Agilero stworzonej przez zespół doświadczonych logistyków i inżynierów IT o wysokich kompetencjach technologiczno-konsultingowych, realizujący projekty w obszarze logistyki magazynowej i produkcyjnej.

Jeśli chcesz porozmawiać o skutecznym wdrożeniu systemu IT w Twoim przedsiębiorstwie w celu zwiększenia efektywności Twojego magazynu to skontaktuj się z naszym ekspertem!