Popraw system zarządzania kadrami
W tym wpisie poznasz 1 z 10 sposobów na zwiększenie efektywności magazynu. Ten cykl porad poświęciliśmy kluczowym zagadnieniom, wierząc, że na filozofię sprzedaży nie każdy pracownik logistyki ma wpływ, ale na organizację magazynu, na narzędzia w nim stosowane, może mieć znacznie większy. Udoskonal swój magazyn dzięki wiedzy ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, którzy rozwiązali setki problemów podobnych jak Twój.
Sposób 6: Popraw system zarządzania kadrami
Możesz mieć olśniewający magazyn, idealny system WMS, ale jeśli pracownicy będą zdemotywowani – firma nie będzie działała sprawnie
Każda firma to przede wszystkim ludzie, bez wyjątku. Nie nazwa, nie sprzęt ani towar, ale zespół. Rozwiązywanie problemów w firmie warto zacząć od poprawy systemu zarządzania kadrami. Często w tym momencie okaże się, że nie trzeba wydawać milionów na nowoczesny sprzęt, aby poprawić efektywność magazynu. Olśniewający magazyn i idealny system WMS niewiele pomogą, jeśli pracownicy będą zdemotywowani – firma nie będzie działała sprawnie. Jeśli ktoś nie identyfikuje się z zespołem i jego celami, nie będzie mu zależało na wykonaniu pracy najlepiej jak się da.
Podczas przeprowadzania audytów spędzamy kilka dni w firmach, obserwując pracę i rozmawiając ze wszystkimi pracownikami. Właśnie wtedy bardzo często zauważamy braki lub błędy w zarządzaniu kadrami, dlatego praca logistyka wiąże się również ze zmianami tego rodzaju.
Dobre praktyki w polityce personalnej
- Sprawiedliwa dystrybucja pracy – w naszej ocenie poczucie niesprawiedliwości to największy problem w środowiskach pracy. Przykładaj dużą wagę do układania poprawnego i uczciwego grafika, ponieważ dobre planowanie pracy pomoże zaoszczędzić nie tylko czas, ale i nerwy.
- Komunikacja – informuj zespół, kto i co dzisiaj robi, dlaczego tu, a nie gdzie indziej. Czytelne przekazy i dobry przepływ informacji ograniczy błędy i pozwoli każdemu dobrze, ze zrozumieniem i poczuciem sensu odnaleźć się w pracy.
- Odpowiednie wynagrodzenie – bo więcej kosztuje pracownik zdemotywowany i źle wykonujący swoją pracę.
- Bieżąca weryfikacja pracy – świetnie sprawdzają się codzienne ogłoszenia/podsumowania, z których pracownicy dowiadują się o postępach pracy, stanie wypłaty, ilości pracy do końca miesiąca itp.
- Bieżąca analiza błędów – unikaj sytuacji, w której pracownik dowiaduje się o popełnionych błędach pod koniec miesiąca, kiedy jest już za późno na reakcję. Zostaje obarczony winą, ale nic z tego nie wynika, bo brakuje mu motywacji i narzędzi do poprawy błędów.
- Dobry system motywacyjny – finansowy i pozafinansowy, który podniesie motywację i morale całej załogi.
- Kontrola w systemie WMS – korzystaj z narzędzi, które daje Ci system WMS jako najbardziej obiektywne źródło informacji. Raporty pozwalają kontrolować i sprawiedliwie oceniać pracę.
Właściwy obieg dokumentów
Obieg dokumentów to taki proces wewnętrzny firmy, który dzięki technologii coraz łatwiej uleczyć. Zamiast winić pracowników za błędy, można uniemożliwić ich popełnianie. Standardem staje się elektroniczny obieg dokumentów zamiast papierowego. Za tym drugim nie przemawia już właściwie nic. Elektroniczny obieg dokumentów jest szybszy, bardziej bezbłędny, bardziej niezawodny, ekologiczny, daje możliwość zaawansowanych walidacji oraz śledzenia i prewencji nadużyć. Nasza dodatkowa rada – im krótszy obieg dokumentów, tym lepiej.
= = =
Marcin Zychowicz – ekspert z ponad 15-letnią praktyką w firmie Agilero stworzonej przez zespół doświadczonych logistyków i inżynierów IT o wysokich kompetencjach technologiczno-konsultingowych, realizujący projekty w obszarze logistyki magazynowej i produkcyjnej.
Jeśli chcesz porozmawiać o skutecznym wdrożeniu systemu IT w Twoim przedsiębiorstwie w celu zwiększenia efektywności Twojego magazynu to skontaktuj się z naszym ekspertem!