Klient
Antykwariat i Księgarnia Tezeusz to lider rynku antykwarycznego w Polsce. W ciągłej sprzedaży internetowej Tezeusza obecnych jest prawie 460 tys. różnych książek nowych i używanych oraz kolekcjonerskich. Z magazynu zlokalizowanego w małopolskim Lubniu, wysyłanych jest średnio niemal 20 tys. przesyłek miesięcznie.
Agilero wspiera Antykwariat i Księgarnię Tezeusz nieprzerwanie od 2015 r. System Agilero WMS obsłużył w ciągu 4 lat ponad 2,3 mln unikalnych książek.
Potrzeba / wyzwanie
W handlu antykwarycznym, gdzie każda sztuka towaru jest unikalna, organizacja magazynu jest bardzo trudna, a procesy kompletacji czasochłonne i podatne na pomyłki ludzkie.
Tezeusz poszukiwał rozwiązania, które umożliwi realizację planowanego wzrostu obrotu o kilkadziesiąt procent oraz pozwoli ograniczyć nadmierne uzależnienie procesów logistycznych i sprzedażowych od umiejętności poszczególnych pracowników.
Wyzwanie dla konsultantów Agilero stanowiło zapewnienie jednoznacznej identyfikacji poszczególnych woluminów w taki sposób, aby efektywnie wykorzystać przestrzeń magazynu, zachowując łatwy dostęp do każdego egzemplarza. Istotna była również taka konfiguracja procesu kompletacji, aby jego bezbłędna realizacja nie wymagała wielomiesięcznego doświadczenia.
Implementacja u Klienta
Quick Check & Business Case
- Identyfikacja wąskich gardeł w procesach logistycznych ograniczających wzrost oraz rekomendacje wskazujące ścieżki ich eliminacji
- identyfikacja czynników ryzyka we wdrażaniu zmian w procesach oraz sugestie dotyczące ich ograniczenia
- zaplanowanie etapowości zmian i zapewnienie ciągłości działania w trakcie relokacji magazynu
- kalkulacja ROI dla rekomendowanych usprawnień procesowych oraz systemu WMS: zwrot nakładów inwestycyjnych w przeciągu jednego roku
Projekt Optymalnych Procesów
- przeprojektowanie i optymalizacja procesów magazynowych – szczegółowa lista procesów wraz z procesami informacyjnymi
- zdefiniowanie wymagań funkcjonalnych systemu WMS w odniesieniu do specyfiki sprzedaży
- lista systemów zewnętrznych do integracji z systemem Agilero WMS z określeniem momentu wymiany danych oraz doborem technologii
Wdrożenie systemu Agilero WMS
- dwuetapowe wdrożenie i uruchomienie systemu wynikające z równoczesnej wymiany platformy sklepu internetowego Tezeusz.pl
- zaprojektowanie i wdrożenie dedykowanego systemu jednoznacznego znakowania pozycji magazynowych TIN (śledzenie każdej pojedynczej sztuki)
- ze względu na specyfikę e-commerce uruchomienie kompletacji typu Direct Picking i Multi-Order-Picking
- automatyczne nadanie przesyłek dzięki integracji z systemami pocztowymi i kurierskimi: Poczta Polska, InPost, Paczka w Ruchu
Obsługa powdrożeniowa – rozwój systemu, serwis & hotline